强化安全防范及积极处理措施，加强客流及车厢视频监控，避免疲劳驾驶、盲区等事故，保障公共安全及治安稳定。

信息资源整合，需要统一有效的监管平台及交通信息发布平台。

需要实时准确地掌握公交运行状态及运行数据，精准有效地规划及管理。

基础业务管理效率低，资源配置、运营效益有待提高。

信息资源碎片化、壁垒严重，需要整合互通，提高数据挖掘和利用率。信息资源支撑宏观决策和精细管理，需要统一有效的监管平台及交通信息发布平台。

公共出行信息服务内容单一，群众乘客对公交准点、路线等获取途径不足。

保障运输安全：实时视频、智能视频、违规报警监控，紧急事件指挥等，防范安全事故，保障生命财产安全。

公交管理系统主要包括“站点管理、线路管理、线路监控、计划排班管理、公交发车运行报表、违章查询、历史轨迹查询和公交监控调度看板”等。

资源管理：线路规划，班次安排，车辆调度，人、车、站、路动态数据实时监控管理，营运情况掌握，科学分析决策。

提升运营效益：数据统计分析，提高综合效益、运营管理水平、科学决策能力。

优化公交体验：自动报站，信息发布，服务用语，广告节目，乘客出行APP，方便快捷，安全舒适，提高服务质量水平。